“警察同志，求求你们帮帮忙，我家7岁的儿子找不到了，这大晚上的，出事了可咋办啊……” 7月9日晚，一位满面愁容、不时抽泣的女士来到了开原市公安局铁西派出所请求帮助。

　　此时时间就是生命，民警一边安抚家属情绪，一边从交谈中向该女子了解情况。在基本掌握了走失儿童的体貌和衣着特征后，民警立即兵分两路开展寻找。一组民警根据走失儿童的特征第一时间将孩子走失信息发布在警务工作群中，并在事发地进行沿线寻找；另一组根据走失儿童的体貌特征调取小区周边监控视频，逐条查找。二组民警经筛查监控发现有一名非常相似的儿童，民警立即前往进行确认。赶到现场后，民警确认是走失儿童，将其带回了派出所。

　　接到消息的家长赶到派出所见到孩子安然无恙时，悬着的一颗心终于放了下来，一个劲地感谢民警挽救了生命、挽救了家庭。民警在核实了走失儿童家长身份后，将他交到了家长手中，并叮嘱他们以后一定要看管好小孩，以免发生意外。

　　铁西派出所始终坚持以人民为中心，立足主业、主动担当作为，千方百计解决好群众“急难愁盼”的问题。7月11日上午，家属送来写有“找回失子全家馨，警察天道抚人民”的锦旗表示感谢。